Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает ваше согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уделяет приоритетное внимание защите персональных данных и уважает право пользователей на конфиденциальность. Обработка информации осуществляется в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и применимыми правовыми нормами.

Персональные данные используются исключительно для обеспечения стабильной и безопасной работы сервиса, предотвращения мошеннических действий и выполнения обязательных требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с платформой TonPlay могут обрабатываться следующие категории данных.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервиса пользователь может передавать:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию в защищённом и обезличенном виде;

  • настройки аккаунта и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении и использовании платформы автоматически фиксируются:

  • сведения об устройстве (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии хранения данных;

  • информация о действиях пользователя (авторизация, переходы, ставки, результаты игр);

  • данные систем безопасности, включая признаки подозрительной активности.

2.3. Данные, получаемые от сторонних сервисов

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенную техническую или статистическую информацию от партнёрских аналитических, платёжных и рекламных сервисов.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно для следующих задач:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обработки транзакций и обеспечения платёжной безопасности;

  • персонализации предложений и игрового контента;

  • улучшения функциональности и качества платформы;

  • выявления и предотвращения мошенничества;

  • соблюдения правовых и регуляторных требований;

  • предоставления поддержки и решения технических вопросов.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских параметров;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от неправомерных действий;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для выполнения финансовых операций;

  • партнёрам, обеспечивающим безопасность сервиса;

  • аффилированным компаниям в рамках технической поддержки;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения информации зависит от целей её обработки. Основные принципы:

  • данные аккаунта сохраняются в течение всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях и игровых операциях хранится в соответствии с установленными нормативами;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется законодательством или для разрешения споров.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay использует:

  • шифрование информации при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневые механизмы авторизации;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных в рамках законодательства;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление информации при отсутствии правовых оснований для её хранения;

  • получать копию своих данных в формате экспорта.

Для реализации указанных прав можно воспользоваться функционалом платформы или обратиться в службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Мы не осуществляем сбор и обработку данных лиц, не достигших установленного возраста. В случае выявления таких аккаунтов доступ будет ограничен, а данные — удалены.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику для её актуализации или в связи с изменениями законодательства. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay.